Réponse exacte: 3 à 5 jours ouvrés
Même s'il est très facile d'effectuer des transactions par carte de crédit tout en payant quelque chose, que ce soit en ligne ou en personne, obtenir un remboursement sur n'importe quel article est un processus fastidieux. Non seulement il y a beaucoup de boucles qu'il faut franchir pour récupérer son "crédit" lors du retour de l'article, même si de nos jours, ces choses sont aussi beaucoup plus transparentes et faciles à faire. Avec une aide en ligne et hors ligne disponible, presque 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX, obtenir un remboursement sur les produits de Walmart est plus facile qu'auparavant.
Combien de temps faut-il à Walmart pour rembourser votre carte de crédit ?
Walmart peut prendre 3 à 5 jours ouvrables pour rembourser le carte de crédit, ce qui signifie qu'en dehors du week-end et des jours fériés, cela prend 3 à 5 jours, donc cela peut être plus si c'est pendant la période des vacances ou le week-end. En moyenne, la plupart des marchands ou vendeurs en ligne prennent environ une semaine pour rembourser le crédit, donc Walmart en général est plus rapide pour rembourser le crédit de son client. Mais d'un autre côté, il y a eu des cas où les entreprises ne remboursent pas complètement le crédit, cependant, ces cas sont moins nombreux dans le cas de Walmart.
Le processus d'obtention d'un remboursement:
| Ce qui peut être fait? | Comment est-il fait? | Combien de temps cela prend-il? |
| Demander | Demander ou appeler le service d'assistance de Walmart pour obtenir le remboursement ou les formalités à remplir dans ce cas. | Quelques minutes à quelques jours. |
| Envoi de la demande par écrit | Que ce soit par courrier ou par lettre réelle, cela ajoute une plus grande pression à l'entreprise pour obtenir le remboursement, car tout est écrit. | Le temps d'obtenir un remboursement est plus rapide qu'une simple plainte verbale. |
| Connaître le code | Il est important de connaître les politiques de retour et de remboursement spécifiques en place, car elles varient d'une entreprise à l'autre. | Il s'agit de connaître les règles afin de pouvoir les contourner, donc un temps relativement plus court est nécessaire. |
| Être persistant | Rappeler l'entreprise ou ses correspondances au moins une fois par semaine. | Tant que le remboursement est dû, mais il suffit d'un e-mail rapide pour envoyer un rappel. |
Pourquoi faut-il autant de temps à Walmart pour rembourser votre carte de crédit ?
The process of getting a refund starts with going to the official website of Walmart and logging into the “account” of the user, followed by clicking into “pickup and delivery purchase history” and then after getting to the specific order the user needs to “start a return”. The key takeaways from this are that credit card refunds are only done by returning the “credit” to the individuals via the card but never in other forms of payments like cash or bank transfer. The chances of getting a refund are faster and more seamless when someone submits a request in writing, getting a receipt, learning the rule, and being persistent.
Les principales raisons de la lenteur des remboursements sont dues à des erreurs techniques, au fait de ne pas déposer les réclamations dans le bon département du magasin et de ne pas remplir correctement les informations. Cependant, la plupart des magasins essaient d’accorder un crédit à l’utilisateur au lieu de rembourser le montant du crédit sur la carte. Parfois, l'utilisateur doit également lancer une réclamation manuelle concernant le remboursement en appelant le service client et en insistant sur les suivis.
En ce qui concerne tout montant de récompense ou de cadeau, la société ne sanctionnera aucun remboursement, car celui-ci a été payé par le commerçant, Walmart, lui-même, et non par la personne qui achète l'article. Ainsi, par exemple, si un consommateur a une carte-cadeau de 15 $ et achète quelque chose pour 30 $, il ne peut obtenir un remboursement que des 15 qu'il a payés.
Conclusion
La plus grande chaîne de grands magasins au monde peut mettre jusqu’à une semaine pour rembourser le crédit. Et en ce qui concerne les remboursements par « carte de crédit », ils sont différents des retours en espèces ou des remplacements car la société de carte de crédit paie le commerçant, ici Walmart, et lorsqu'un article est retourné, la société restitue le « crédit » à la carte de crédit via la société de crédit et pas l'individu directement. Ils ne restituent presque jamais le crédit en espèces ou sous toute autre forme de paiement et échangent également le crédit contre un crédit en magasin qui n'est bien sûr échangeable qu'en magasin. De plus, il n’y a aucun retour de crédit pour les cadeaux et les récompenses ou les articles.
Référence
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=TLC2LiaU6x8C&oi=fnd&pg=PR5&dq=How+Long+Does+It+Take+Walmart+To+Refund+Your+Credit+Card+&ots=MClCb_0_yE&sig=nqZbSBYkMZfiGp50Dk4HQOcMaV8
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=C2U2DgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR5&dq=How+Long+Does+It+Take+Walmart+To+Refund+Your+Credit+Card+&ots=S4TwHFmI9r&sig=o_ITXYfkt1hyHuOValtWQ3oHHlk
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3 à 5 jours pour un remboursement, c'est trop long et Walmart devrait s'efforcer d'accélérer ce processus.
Il est néanmoins bon qu’ils aient détaillé les raisons des retards.
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Il est inacceptable que Walmart prenne 3 à 5 jours pour rembourser la carte de crédit. C'est notre argent et nous devrions le récupérer immédiatement.
Mais ils précisent clairement qu’il n’est donné sous aucun autre mode de paiement que celui initialement utilisé pour l’achat.
3 à 5 jours est raisonnable et plus court que certains autres commerçants. C'est bon.
Cet article explique de manière adéquate les raisons des retards de remboursement, ce qui constitue une information nécessaire pour les consommateurs.
Comprendre le fonctionnement du processus et déposer des plaintes écrites appropriées est crucial pour des remboursements plus rapides. L’article a fourni ces informations précieuses.
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Les méthodes de Walmart semblent alambiquées, mais une fois comprises, il est plus facile de s'y retrouver et d'obtenir un remboursement. Ils devraient s’efforcer de simplifier le processus pour leurs clients.
Oui, Walmart pourrait simplifier le processus, mais il est bon de connaître les raisons des retards de remboursement.
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Il est frustrant de devoir gérer des plaintes manuelles et des rappels persistants juste pour obtenir un remboursement. Walmart devrait améliorer ce processus.
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